Informativa sulla Privacy: Come Trattiamo i Tuoi Dati

Quali dati raccogliamo e perché

Quando ci contatti per chiedere informazioni o un preventivo, ci dai il tuo nome, l'indirizzo email e, a volte, il tuo numero di telefono. Questi dati ci servono per poterti rispondere, richiamare o fissare un appuntamento per un sopralluogo a casa tua a Milano. Se poi decidiamo di lavorare insieme, avremo bisogno del tuo indirizzo completo per venire ad installare i nostri sistemi.

Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo alcuni dati tecnici e anonimi, come il tipo di browser che usi o le pagine che visiti di più. Questo ci aiuta a capire come migliorare il sito, ma non ti identifica personalmente. Niente di strano, solo informazioni utili per far funzionare tutto meglio.

Cosa facciamo con i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati solo per le cose che ci hai chiesto di fare: rispondere alle tue domande, prepararti un preventivo dettagliato, organizzare i lavori di installazione della domotica e fornirti assistenza post-vendita. A volte, ci servono anche per migliorare i nostri servizi qui a Milano, capendo cosa funziona di più per i nostri clienti. Non li usiamo per venderti cose che non c'entrano o per infastidirti, parola nostra.

Chi vede i tuoi dati

Domotica Bianco Blu non vende e non cede i tuoi dati personali a nessun'altra azienda per scopi commerciali o pubblicitari. I tuoi dati restano con noi. L'unica eccezione è se la legge ci obbliga a farlo, ad esempio, in caso di richieste da parte delle autorità competenti. Ma stai tranquillo, questo succede molto raramente.

I tuoi diritti sui dati

Tu hai il diritto di sapere quali dati personali abbiamo su di te, di chiederci di correggerli se sono sbagliati, o anche di chiederci di cancellarli. Puoi anche opporti a come usiamo i tuoi dati in certi casi o chiedere che ne limitiamo l'uso. Se vuoi esercitare uno di questi diritti o semplicemente hai una domanda, scrivici una mail a [email protected]. Cercheremo di aiutarti il prima possibile e nel modo più chiaro possibile.

I Cookie (quei piccoli biscotti digitali)

Il nostro sito usa dei 'cookie', che sono dei piccoli file di testo che il tuo browser salva sul tuo computer o telefono. Ci servono per far funzionare meglio il sito e per raccogliere dati anonimi su come viene usato, per esempio quante persone visitano una certa pagina. Questi cookie non ci permettono di sapere chi sei tu personalmente, ma ci aiutano a migliorare la tua esperienza di navigazione. Se non ti vanno bene, puoi sempre disattivarli o gestirli dalle impostazioni del tuo browser.

Aggiornamenti a questa informativa

Ogni tanto, potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy. Se facciamo dei cambiamenti importanti, li pubblicheremo qui, su questa pagina, in modo che tu sia sempre informato. Ti consigliamo di darci un'occhiata ogni tanto per vedere se ci sono novità.

Hai bisogno di parlare con noi?

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla privacy, sui tuoi dati o su questa informativa, non esitare a contattarci. Siamo qui per questo.

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